Nosso framework corporativo traduz requisitos de negócio complexos em entregas de software previsíveis, blindando o escopo contra desvios e garantindo adoção real pelo usuário.
A maioria das consultorias SAP B1 entrega pela experiência de seus consultores seniores, o que cria dependência de pessoas e variação de qualidade entre projetos. O cliente não compra um método; compra a sorte de ser atendido pela pessoa certa.
O Infinity Method institucionaliza o "como" da Nexx. Cada produto da linha, Diagnose, Connect, Evolve, Reach e Care, aplica as mesmas cinco fases adaptadas à sua natureza. O cliente sabe o que esperar em cada etapa, qual entregável receberá e como o resultado será medido.
É isso que permite à Nexx competir por percepção de valor, não por preço-hora.
O método é um ciclo, ao final da quinta fase, as oportunidades identificadas realimentam a primeira.
Entrevistas com usuários-chave, análise de logs e bases de dados, mapeamento de processos, levantamento de customizações existentes, identificação de dívida técnica. O Discover não é reunião de kickoff, é investigação estruturada com metodologia de entrevistas e análise documental.
Arquitetura da solução proposta, sequência de implementação por ondas, mapeamento de riscos, definição de fonte da verdade por entidade de dados. O Design é o contrato técnico entre Nexx e cliente, sem ambiguidade de escopo.
Configuração, desenvolvimento, integração e testes em ambiente controlado. Sprints com homologação de usuários-chave ao final de cada ciclo, o cliente não descobre problemas no go-live.
Entrada em produção por ondas graduais, hiper-care nas primeiras semanas com monitoramento intensivo, transferência de conhecimento para o time interno. O go-live não é o fim do projeto, é o começo da operação estabilizada.
A Nexx continua medindo resultados, identificando novas oportunidades e propondo evoluções. O que foi entregue no Activate alimenta o próximo Discover. Por isso o método se chama Infinity, não há um ponto final, há um ciclo de maturidade crescente.
Cada produto da linha Nexx adapta as cinco fases à sua natureza específica, mas o framework é sempre o mesmo.
| Fase | Diagnose | Connect | Evolve | Reach | Care |
|---|---|---|---|---|---|
| Discover | Entrevistas, logs, observação de processos | Mapeamento de sistemas, volumes e regras | Análise de logs, customizações e dívida técnica | Jornadas que precisam sair do desktop | Monitoramento contínuo e chamados |
| Design | Gap analysis, operação ideal vs. atual | Arquitetura de integração, fonte da verdade | Arquitetura-alvo, plano de migração por ondas | Wireframes, prototipação, validação de UX | Plano de manutenção preventiva |
| Build | Não se aplica | Desenvolvimento de APIs e add-ons, testes | Refatoração, reescrita crítica, testes de carga | Desenvolvimento, testes de usabilidade | Correções e atualizações contínuas |
| Activate | Apresentação executiva para C-level | Go-live por ondas, monitoramento 4 semanas | Migração controlada com janela de rollback | Rollout por perfil, treinamento, hiper-care | SLA ativo, suporte em operação |
| Evolve | Roadmap com escopo, prazo e investimento | Expansão para novos sistemas | Monitoramento contínuo + roadmap trimestral | Expansão por perfil de usuário | Revisão executiva trimestral |
É no Discover do Diagnose que a Nexx aprende o seu ambiente, antes de propor qualquer iniciativa de Connect, Evolve, Reach ou Care.
